深度軟件

    成立至今，鄭州深度一直本著"專業、專注、專心"的經營原則，以“滿足客戶的一切需要，讓用戶百分百滿意”為服務宗旨，與廣大用戶建立了廣泛、良好的合作伙伴關系。公司深知，只有客戶的成功才有我們的成功，客戶滿意與否是衡量公司服務質量的唯一標準。

    公司建立了規范、高效、完善的售前、售中、售后全流程、整體技術服務支持體系。同時將服務從實施中獨立出來，專門培育了一批專業、高素質、經驗豐富的客戶服務工程師，為客戶提供全面、優質、領先的服務解決方案。實現從最初的客戶咨詢答疑、定制軟件技術研討到簽署合同后的現場需求調研、功能二次開發、全系統測試、系統實施上線、操作人員及網管人員培訓、文檔及各種資料交接、后期系統升級的全過程管控。

     技術服務：

    1、QQ遠程技術支持：你在使用中遇到任何問

題都可以隨時通過QQ聯系在線客服，客服手把手幫你處理問題，并告訴出現問題的原因和注意事項（如下圖，十幾個技術在線待命）。

    2、電話服務：公司提供上班時間的熱線服務，通常的假日會安排技術值班，特殊時期你還可以撥打技術手機。

    3、現場服務：遠程解決不了的問題，我們會盡快安排技術人員現場解決。

    4、定期巡訪：公司會定期的派技術員上門巡訪，處理疑惑。